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Akzeptierte Lösung
Hallo Zusammen, mein AW M18R1 wurde in der Zeit von Nov23 bis Jan24 drei mal repariert. Es besteht immer noch ein schwerwiegendes Problem. Mir wurde mitgeteilt, dass Dell generell nur dann Geräte zurücknimmt, wenn drei Reparaturen innerhalb von 30 Tagen erfolglos durchgeführt wurden. Erstens ist
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Alienware-laptops
Akzeptierte Lösung
Hallo, ich habe jetzt schon 2x versucht das aktuelle BIOS Upgrade , was mir immer wieder angeboten wird, zu installieren. Aber es funktioniert einfach nicht. Mein Latitude 7390 bleibt einfach beim booten hängen und mir bleibt nur noch den Akku abzuziehen und wieder anzuschließen, erst danach kann ic
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Hallo liebe Forengemeinde, ich suche für mein Notebook einen Active Pen. Im Dell Onlineshop findet man nur noch den PN7522W und den PN5122W. In der Kompatibilitätsliste der zwei Active Pen ist das 7400 nicht aufgeführt. Kann mir jemand sagen, ob einer der 2 eventuell doch funktioniert? (vielleicht
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Hallo zusammen, ich habe ein Inspiron 7306 2n1 und seit kurzem funktioniert der Touchscreen ab ca. 215° Drehung des Displays nicht mehr, weder mit Finger noch mit dem active pen. Wenn ich das Teil als "normalen" Laptop nutze, funktioniert der Touchscreen einwandfrei. Auch alle Ratschläge (bis auf de
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Inspiron
Akzeptierte Lösung
Hallo, ich habe einen Dell G3 3779 Laptop (ausgeliefert mit 250 GB M.2 SATA SSD und 2TB HDD). Nun würde ich gerne die M.2 SSD austauschen. Hierfür habe ich mir eine eine 2 TB PCI 3.0 NVMe gekauft ( https://www.integralmemory.com/product/m2-series-m-2-2280-pcie-nvme-ssd/ ). Leider wird diese im BIOS
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Laptops
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Ich besitze einen Dell Latitude E5570. Der Laptop hat eine Intel HD Graphics 530 und eine AMD Radeon R7 M370. Bei der Radeon steht, dass der Gerätetreiber nicht geladen werden kann. Wie kann ich den Treiber installieren und die Radeon in Betrieb nehmen?
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Hey, i own a XPS15 9510 i7 11800h 32GB RAM RTX3050 In the morning everything worked fine. Then I closed the lid to let the xps go to sleep and after I want to reuse it again after 1 hour it didn’t boot up anymore. The keyboard backlight goes on for a fey seconds but nothing more happens. Can you
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XPS
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Hallo zusammen, habe ein Dell Inspiron 3537 was fünf Mal piept und beim ersten Einschalten nur einen schwarzen Bildschirm zeigt. Wenn ich dann erneut den 3inschaltknopf drücke kommt das Logo und 3s läßt sich auch Windows installieren. Trennt man dann die Stromzufuhr entwede
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Inspiron
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Hallo, im Dez. 2022 ist die 1 jährige Garantie abgelaufen und jetzt bricht spontan das Scharnier raus. Telefonisch übernimmt Dell sich da nichts von an und wie ich hier im Forum lese gibt es das Problem schon länger. Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen oder hat ein Tipp was ich mac
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Inspiron
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
i uninstall my support assist and try to download the new one, because the older one didnt work properly. But even i restart my computer, it still doesnt work.
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Alienware-laptops
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Ich hab bei meinen Laptop RAM erweitert und Festplatte getauscht und jetzt startet er leider gar nicht mehr. Es leuchtet nur 4 mal die weiße Power LED. Leider konnte ich nichts zu diesem Code finden. Kann mir jemand weiterhelfen? Danke und beste Grüße
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Inspiron
Akzeptierte Lösung
Hallo, ich habe einen E5540 und möchte gern den SupportAssistent installieren über die Dell Support Seite. Aber, dieser sagt: "Dieser PC wird nicht unterstützt", "Die Anwendung gilt nur für Dell und Alienware-PCs" Was kann ich tun? Danke, VG, Michael
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Hallo Leute,Ich habe ein sehr ärgerliches Problem mit meinem neuen Dell XPS 15 9520. Seit dem Wechsel von meinem alten Dell 7559, mit dem neuen 9520 ( auf dem gleichen Schreibtisch wie mein altes 7559 war) kann ich nicht richtig Musik mit 3 verschiedenen Paar Kopfhörer, Video oder jede Audio-Ausgang
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XPS
Akzeptierte Lösung
Hallo zusammen, habe am 06.10.2022 ein XPS 13 Plus (9320) gekauft, direkt bei Dell. Dies war bereits der dritte... Erster war mechanisch beschädigt, der zweite hatte einen defekten Bildschirm. War nach diesem Debakel dann happy, dass endlich ein heiles Gerät bei mir angekommen ist. Nach etwa 2 Woc
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XPS
Akzeptierte Lösung
Hallo Community, hallo Dell Support. Ja ich weiss, wenn man keine Garantie oder ein laufenden Supportvertrag mehr hat, wird hier nicht weiter geholfen und auf die Community verwiesen, die es eigentlich gar nicht gibt, sondern nur gefrustete Dell Besitzer, die Hilfe erwarten aber nie bekommen. Sieh
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Hallo Community, Um herauszufinden, ob die Akzeptanz eines neuen Fremdakkus vom BIOS abhängig ist, möchte ich bei meinem Latitude 5290 von Bios-Version 1.24 auf 1.23 zurückzuwechseln. Der Downgrade lässt sich durchführen, aber nach dem Neustart wird vom System wieder 1.24 installiert. Was muss ic
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Dell Latitude 3420 Bios update bleibt hängen bei "Saving Manifest" Bitte Hilfe! Der Laptop geht in den Modus Firmware Update DELL Der Flashprozess läuft zunächst durch, dann springt die Anzeige aber wieder auf 0% und zeigt an: "Updating your system's firmware. Do not power down your system, Fla
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Latitude
Akzeptierte Lösung
Hallo zusammen, ich hatte in meinem XPS 9560 bislang außer der M.2 SSD (Samsung 970 EVO NVMe™ M.2 SSD) eine 2.5 Zoll Festplatte von HGST (WD) mit 1TB drin. Lief soweit gut. Jetzt wollte ich die 2.5 Zoll SATA Festplatte gegen eine Samsung SSD, 870 EVO mit 2TB tauschen. Leider erkennt der Rechner di
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XPS
Akzeptierte Lösung
Grundsätzliche Frage zu Treiber: Ist es ratsam, nur die von Dell vorgeschlagenen bzw. angebotenen Treiber zu installieren oder eher die von den diversen "driver booster-Programmen" vorgeschlagenen "aktuellen und neueren" Treiber zu installieren. Als Beispiel habe ich mal einen Screenshot von der I
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Inspiron