Can't connect to webfrontend of Openmanage Essentials (Error: 403: access denied)

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Can't connect to webfrontend of Openmanage Essentials (Error: 403: access denied)

  • Hey there,
    I did a fresh install of Openmanage Essentials on one of our Windows 2k8 R2 servers.
    All patches and Essential requirements have been installed properly. The install wizard added SQL express and IIS.

    Accessing the webfrontend locally works nicely, but I do get an error while accessing the front-end from my local workstation. While hitting: https://ome:2607 I do get the following IIS error message:

    403 - Forbidden: Access is denied.

    You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

    I havent been to the authentication/login procedure jet. This error is displayed before!
    Any idea what how to solve this?

    Many thanks for your hints. 

  • Hi Sebastian,

    ich denke hier wäre es besser wenn Sie sich über die Hotline beim Dell Support melden.

    ProSupport Hotline Telefonnummern:

    Deutschland: +49 69 979 220 64

    Österreich: +43 820 24 058 256

    Schweitz: +41 848 33 00 92

    Gruß

    Andreas Pietzsch

  • Hallo Andreas,

    es war zwar etwas komplizierter beim ProSupport jemanden zu finden, der sich schon mit OME auskennt, haben aber dann doch Hilfestellung bekommen. Wir hatten ein DNS Problem und man muss in der Url den kompleten Verzeichnispfad eingeben, weil der IIS kein redirect macht.

    Problem gelöst!

    Gruß