Troubleshooting und Support

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Drucker 2150cdn - Fehler 009-340

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Mein Drucker 2150cdn streikt und meldet den Fehler 009-340. In der Druckerstatus Übersicht wird ein Problem in Papierablage und Ausgabefach angezeigt. Für den Laien ist aber kein Problem dort sichtbar.

Vor einigen Tagen war das Problem schon einmal aus heiterem Himmel aufgetreten. Nach 2 Stunden verschwand es genauso unvermittelt. Jetzt suche ich schon seit gestern nach einer Lösung.

Kann mir jemand helfen?

All Replies
  • Das Problem ist im Moment gelöst.

    Ich fand im Forum den Hinweis, dass ich den CTD Sensor reinigen müsste. Das brachte keinen Erfolg.

    Aber auf der Folie der Bildtrommel waren sichtbare Verschmutzung durch Magenta Toner. Ich habe die Folie vorsichtig mit trockener Watte gereinigt und danach läuft der Drucker wieder ohne Probleme.