Hallo liebes Support Team, ich besitze die Dell Wireless Touch Mouse WM713. Die Maus hat sich vom Notebook (Win10) entkoppelt und lässt sich nicht mehr verbinden. Auch am Zweitgerät mit Win 7 ist keine Verbindung mehr möglich. Ich habe bislang vergeblich versucht an Dell eine Support-Anfrage zu stellen um das Produkt im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu reklamieren. Trotz Kunden Nr., Rechnung Nr., Serien Nr., usw. erhalte ich eine Fehlermeldung und kann keine Anfrage per Email absenden. Ich bitte Sie höflichst mit mir in Kontakt zu treten und die Reklamation zu veranlassen.