Remote-Scan Lizenz

Dell Software

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Remote-Scan Lizenz

  • Hallo,
    wir haben folgendes Problem mit der Remote-Scan Enterprise Server - Software.


    Wir haben insgesamt 10 Lizenzen zur Verfügung und genau eine Lizenz die zu diesem Paket gehört, scheint wohl als "Unregistered (Expired)" angezeigt.

    Die Lizenz(-en) soll(-en) laut der HP noch bis Dezember 2013 gehen, und ein transferieren genau der einen Lizenz klappt auch schon nicht mehr.

    Wie kann ich so etwas nachhalten, was können wir tun, damit der User wieder normal arbeiten kann?

    Gibt es dazu einen deutschsprachigen Support o.ä.?

    Vielen Dank bereits im Voraus

    Gruß

  • Hallo Micha,

    ich würde deine Anfrage gerne an meine Kollegen vom deutschen Enterprise Support weiterleiten.

    Kannst du mir eventuel Screenshots und deine Kontaktdaten per direkt message schicken? Gerne auch direkt per Mail, diese findest du in meinem Profil.

  • Hallo Florian,

    vielen dank für deine Hilfe.

    Du hast Post :)

    Gruß