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Dell Webcast di Supporto

Dell Support

Dell SupportAssist

Dell SupportAssist per server, storage e connettività di rete è una tecnologia di supporto proattivo, predittivo e automatizzato che consente una risoluzione dei problemi e una creazione dei rapporti più rapide. SupportAssist include il monitoraggio remoto, la raccolta automatizzata di informazioni sullo stato del sistema, la creazione automatica dei casi e il contatto proattivo con il supporto tecnico di Dell.

SupportAssist è disponibile per le principali console di gestione: OpenManage Essentials (OME), Microsoft System Center Operations Manager (SCOM), EqualLogic SAN Headquarters (SAN HQ) ed Enterprise Manager Client con Storage Center OS (SCOS), oppure senza una console di gestione per i server. La solida tecnologia di supporto di Dell, facile da utilizzare, aiuta a risolvere i problemi fino al 90% più rapidamente, riducendo il downtime, migliorando la produttività e consentendoti di concentrarti sugli aspetti aziendali più importanti.

Le funzionalità disponibili variano a seconda del livello di servizio di Dell (in Inglese) acquistato per il sistema. I clienti con ProSupport Plus possono usufruire di tutte le funzionalità di SupportAssist, tra cui il rilevamento predittivo dei problemi e la creazione di rapporti di ottimizzazione mensili. SupportAssist è disponibile per tutti i clienti senza costi aggiuntivi.

Agenda del webcast:

- SupportAssist overview

- Live demo 

Dell Digital Solutions team 

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Dettagli

Speaker:

Marco Bisaccia



quando:
Giovedi 20 Aprile 2016
11:00 — 12:00

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