Bitte führen Sie folgende Schritte durch, um ein Controller Log des SharedPERC zu erstellen.

  1. Verbinden Sie sich mit der CMC
  2. Wählen Sie links in der Baumstruktur den Punkt Controllers aus
  3. wählen Sie anschließend im oberen Menü den Punkt Troubleshooting aus
  4. als letztes wählen Sie im Drop Down Menu den Punk Export TTY Log aus und klicken auf den Button Apply.
    WICHTIG: Sollten Sie zwei Controller installiert haben, muss dieser Schritt für beide Controller durchgeführt werden.



  5. Das, respektive die erstellten Logfiles senden Sie uns bitte zu.

Disclaimer:
Diese Artikel werden als Hilfestellungen für Sie zur Verfügung gestellt. Jeder Artikel wird von unseren Mitarbeitern gewissenhaft erarbeitet und von Technischen Spezialisten nochmals überprüft. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass auf Grund der Fülle an Inhalten nicht jeder Artikel zeitnah inhaltlich geprüft