17.11.2017


Hallo,

Es gibt wieder einige höchst interessante Updates und Artikel, welche ich gleich erwähnen möchte. Fangen wir diesmal mit dem ersten wichtigen Update an:

Dell Command | Integration Suite for System Center

Gibt es jetzt in der Version 5.0:

- Ability to perform remote provisioning with Dell Command | Intel vPro Out of Band console

- Warranty utility that integrates with SCCM is fixed

- Limit on driver packs that can be imported in the wizard has been removed

- bug fixes

Dell Command | Intel vPro Out of Band Version 3.

Kommen wir nun vorerst zu den aktuellen Artikeln:

How to Configure the Keyboard Backlight Time-Out Interval in Ubuntu Linux

Why doesn't the FreeSync function work on my Alienware AW2518HF monitor

Dell Canvas 27 only has two user profiles that can be accessed from the OSD menu

Windows Defender: Resolving high Hard Disk Drive and CPU usage during scans

Unable to Save Workbook in Microsoft Excel

Resolve performance issues with Adobe After Effects installed on Precision Workstations using the Dell Precision Optimizer

Boot Manager Not Found On First Reboot After MDT Install Using UEFI

Updates:

Enterprise:

Dell Repository Manager v2.2.1

Artesyn 2000W PSU (PN:39K3H, W1R7V) Firmware Package

Client:

Dell Latitude 7285 System BIOS 1.0.9

Es gibt weitere Updates. Bitte daher Dell Command | Update Tool oder Support Assist nutzen.

Grüße

Tom



 

09.11.2017


Es gibt 2 neue wichtige Artikel, welche in der Suche eventuell noch nicht zu finden sind.

Es geht einmal um den Artikel:

INTEL-SA-00077 Video Denial of Service (DoS) vulnerability Checkt dahingehend bitte dringend die Updates.

Ein weiterer Artikel beschäftigt sich mit den neuen HDR Displays:

Colors are faded and washed out when High Dynamic Range is enabled in Windows 10

Grüße

Tom



 

08.11.2017


Artikel:

Dell Power Manager (DPM) download link re-directs to an invalid page

Windows Defender: Resolving high Hard Disk Drive and CPU usage during scans

Unable to Save Workbook in Microsoft Excel

XPS 13 9360: Audio Problems

Using available utilities to check hardware devices current firmware version

How to find the service tag of your Dell C5518 or C8618 conference display

Thunderbolt 3 USB-C maximum data transfer rate on Dell systems

Dell Dual Video D1000, Dell USB 3.0 D3100 & Dell Universal D6000 docks do not support daisy chain functionality

Latitude 7280: Resolving a wake from sleep issue when connecting to a WD15 dock with the lid closed

Latitude 5580 with Windows 10 Education version 1703 installed experiences dim LCD

No auto rotation on XPS 13 9365 and Latitude 7389 2-in-1 systems

Dell WD15: Checking the current firmware version on your wired dock

The incorrect page is printed when select 'current page' in Edge print preview

Wireless Radio Control setting missing in BIOS on Latitude 5289 2-in-1

Dell Precision 7720 Mobile Workstation Keyboard Guide

Auto-rotate on Windows 10 fails to function if Turn off sensors is enabled in Group Policy settings

Treiber:

Realtek High Definition Audio Driver

Grüße

Tom



 


02.10.2017


Für den Latitude 7389 2-in-1 gibt es jetzt eine Treiberinstallations-Reihenfolge und ein Part Removal Guide. Zum Touchscreen vom Chromebook 11 3189 gibt es hier einen Artikel bzgl. der Eingaben nach dem Standby.

Für die Inspiron oder Alienware PC steht hier, wie man an sein Forza Motorsport 7 kommt.

Updates

Enterprise:

Dell PERC H330 Mini/Adapter RAID Controllers firmware version 25.5.3.0005

Intel NIC Family Version 17.5.0 Firmware for X710 and XL710 adapters

SWB,FW,LTO5,A05-C7R3

Dell PERC H730/H730P/H830/FD33xS/FD33xD Mini/Adapter RAID Controllers firmware version 25.5.3.0005

Dell PERC H330 Mini/Adapter RAID Controllers firmware version 25.5.3.0004

NVidia Windows Server 2008/2012 Driver Release 376.33

Dell PERC H730/H730P/H830/FD33xS/FD33xD Mini/Adapter RAID Controllers firmware version 25.5.3.0004

Dell PowerEdge Server Backplane Expander Firmware

RHEL6, RHEL7, SLES 11 and SLES 12 supported driver for Nvidia cards

Dell EMC OpenManage Essentials 2.3.0

Intel NIC Family Version 18.0.0 Firmware for I350, I354, X520, X540, and X550 adapters

Windows Server 2016 Driver version 2.51.15.00 for Dell 12Gbps HBA and HBA330

Dell Chassis Management Controller (CMC) for Dell PowerEdge FX2, Version 2.0

Dell Server BIOS R630/R730/R730XD Version 2.5.5

Dell EMC License Manager 1.5

Client:

Dell Latitude 3180/3189 System BIOS (Version 1.1.6, 1.1.6)

Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver applicable for TB16/WD15/DS1000 Dock (Version 2.43.2017.0505, A05)

Intel Rapid Storage Technology Driver and Management Console (Version 15.7.5.1025, A03)

Intel Pro2500 Series Solid State Drive Firmware Update (Version LT6i, A00)

Dell Wired Dock (WD15) / Docking Monitor Stand (DS1000) Firmware Update Utility

Dell OptiPlex 5040 System BIOS (Version 1.7.1, 1.7.1)

Dell OptiPlex 7450 AIO System BIOS (Version 1.6.1, 1.6.1)

Dell OptiPlex 3050 AIO System BIOS (Version 1.6.0, 1.6.0)

Grüße

Tom

 



 

18.09.2017


Guten Morgen,

Diese Woche starten wir mit einem Artikel zu den Alienware Bildschirmen. Ein komplettes Troubleshooting Guide zu AW3418DW & AW3418HW Monitoren gibt es in unserer Knowledge Base. Es folgt ein Artikel zum nächsten Bildschirm, dabei geht es um das allgemeine Troubleshooting vom UP2718Q

Bei der Precision 7710 kann es mit einer angeschlossenem TB16 zu einer Eingabeaufforderung während des POSTs kommen. Es hilft ein BIOS Update wie hier beschrieben.

Updates:

Clients:

BIOS 1.4.1 for Latitude 3480 mobile thin client

Dell Premier Color Software Application (Version 3.06.007, A05)

Dell Power Manager Service für  Inspiron, Vostro & XPS notebooks

Grüße

Tom



 

11.09.2017


Hallo,

Beim neuen Thunderbolt Treiber kann es geschehen, dass eine Eingabeaufforderung erscheint, wenn man ein Gerät anschließt. Dazu findet gibt es hier einen Artikel.

Interessante Informationen bzgl. der D6000 in Verbindung mit dem Aufladen des Gerätes gibt es hier.

Wenn der PXE Boot mit einem USB-C Dongle nicht funktioniert, sollte man den POST Modus Thorough ausprobieren. Hier geht es zum KB Eintrag.

Um die Toshiba SSD Performance zu verbessern empfiehlt sich dieser Artikel.

Bei der Precision 7910 kann es bei einer Installation dazu kommen, dass die Festplatten nicht gefunden werden. In diesem Artikel wird erklärt, wie man das Problem lösen kann.

Grüße

Tom



04.09.2017

Guten Morgen,

ich wünsche einen guten Start in die Woche. Schauen wir einmal auf die Artikel der letzten Woche. Unter anderem gab es einen neuen Eintrag der sich mit den E-Docks und neuen Tastaturen auseinandersetzt.

Weiterhin wird geklärt was es mit den Dell High-dynamic-range (HDR and HDR10) Displays auf sich hat und was man tun kann, wenn das WOL an Dell Windows 10 Geräten nicht will.

Schauen wir auf die Updates.

Enterprise:

iDRAC with Lifecycle Controller 3.01.00.00

Artesyn 750W PSU (PN: 0XW8W, TPJ2X, 9K04T, Y9VFC, PJMDN) Firmware Package (Version 00.1B.53, 00.1B.53)

Client:

Dell Latitude 5280/5288/5480/5488/5580 and Precision 3520 System BIOS (Version 1.5.3, 1.5.3)

DW5811e Qualcomm Snapdragon X7 LTE and GPS driver (Version 7.42.4705.501, A02)

Connection Manager App for DW5811E and DW5816E (Version 6.0.4670.8203, A05)

Dell Command:

Dell Command | Update (Version 2.3.1)

Allen eine gute und stressfreie Woche.

Grüße

Tom



28.08.2017

Willkommen zurück.

Hier die Neuigkeiten der vergangenen Tage:

Kann man an einem XPS 13 (9365) die Asset Tag nicht setzen, empfiehlt sich lt. diesem Artikel ein Bios Update. Ein POST Error mit Request MeSpiLock Failed wird in diesem KB Eintrag beschrieben.

CPU throttling an XPS 9550/9560 & Precision 5510 als auch 5520 wird hier näher beschrieben und erklärt.

Und zu guter Letzt: XPS Notebooks: Ruling out a change to the BIOS default settings has caused a No POST / No Boot issue

Updates:

Enterprise:

Dell Nautilus Firmware Update Utility A19 for SAS and SATA disk and solid state drives (Version A19, A19)

Client:

Dell Latitude 3180/3189 System BIOS (Version 1.1.5, 1.1.5)

Dell Latitude 5289 system BIOS (Version 1.7.2, 1.7.2)

Dell Vostro 3459/3559 SKL System BIOS (Version 1.2.8, 1.2.8)

Dell Precision Tower 3420 System BIOS (Version 2.3.5, 2.3.5)

Dell Precision Tower 3620 System BIOS (Version 2.3.5, 2.3.5)

Dell Command | Deploy:

Dell Command | Deploy Latitude 7380 Windows 7 Driver Pack

Dell Command | Deploy Latitude 7380 Windows 10 Driver Pack

Dell Command | Deploy Latitude 7389 Windows 10 Driver Pack

Grüße

Tom



21.08.2017

Guten Morgen und einen guten Start in die Woche.

Aktuell gibt es 3 neue Artikel, welche ich nur kurz aufliste:

Download Dell Branded Software Applications from the Microsoft Windows Store

Precision 5520 Wakes to a Black Screen and Flickering Cursor

Unable to select external monitor connected to Dell D6000 Dock as main display

Kommen wir zu den aktuellen Updates. Bitte beachtet, dass ich nur Updates poste, welche ich für wichtig erachte. Optionale nicht kritische Updates checkt ihr dann am besten mit Dell Support Assist oder dem Dell Command | Update.

Enterprise:

PERC H330 Mini/Adapter RAID Controllers firmware version 25.5.0.0019

Dell PowerVault MD Series Storage HDD/SSD Firmware (A31)

Client:

Dell Latitude E7250 System BIOS, with a docking socket on the bottom of the system (Version A17, A17)

Dell Latitude 7350 System BIOS

Dell Latitude E7450 System BIOS (Version A17, A17)

Dell Latitude 7250 System BIOS, without a docking socket (Version A17, A17)

M2000 / M4000 / M5000 / M6000 / P600 / P1000 / P2000 / P4000 / P5000 / P6000 ISV Certified Driver (Version 377.11, A01)

Dell Precision Rack 7910 BIOS Version 2.4.3

Command Deploy:

Dell Command | Deploy Precision 7520 Windows 7 Driver Pack

Dell Command | Deploy Precision MLK 5520 Windows 10 Driver Pack

Dell Command | Deploy Precision 7520 Windows 10 Driver Pack

Dell Command | Deploy Precision MLK 5520 Windows 7 Driver Pack

Dell Command | Deploy Latitude 7214 Windows 10 Driver Pack

Grüße

Tom



11.08.2017

Guten Morgen,

Diese Woche gibt es wieder einige neue Artikel. Viele sind in der gleichen Kategorie. Fangen wir bei den Monitoren an. Für den U3818DW gibt es jetzt ein Troubleshooting Guide. Bei Fehlern ist dieses daher am besten zu konsultieren, bevor man einen Supportfall eröffnet. Weiterhin beschreibt dieser Artikel, wie man ein Firmware Update an einem Monitor durchführt. Beachtet bitte, dass nicht alle Monitore ein Firmware Update unterstützen. 

Mehrere Artikel gibt es zur Webcam Central. Ich liste sie hier einfach hintereinander auf:

Install Guide for Webcam Central 2.0 on your Dell PC

A guide to Webcam Central 2.0 for your Dell PC

Uninstall guide for Webcam Central 2.0 on your Dell PC

Ein allgemeiner Artikel beschreibt wie man den Zuverlässigkeits Monitor von Windows nutzt. Den Artikel findet ihr unter diesem Link.

Solltet ihr eine Intel 8265 Wireless Card in Nutzung haben und von Bluescreens geplagt sein, solltet ihr auf jeden Fall den Treiber der WLAN Karte aktualisieren. Das Verhalten ist in diesem Artikel beschrieben.

Nachfolgend gibt es Artikel welche sich mit dem Thema Netzwerk beschäftigen. Auch diese liste ich einfach untereinander auf:

Resolving Airplane Mode Issues

Connect to Your Wireless Network

Turn Off and Then Turn on All the Devices on the Network

Resolving Not Able to Get to the Internet

Configure the Wireless Adapter Settings for Optimal Performance

What is Needed to set up a Wireless (Wi-Fi) Network and Setting up a Wireless Network Combined

Und noch ein kurzer Hinweis von diesem KB Eintrag. Wer Intel Optane nutzt, kann den onboard Intel RAID Controller nicht nutzen.

Beginnen wir nun mit den neusten Updates. Nachfolgend einfach gelistet:

Enterprise:

Dell Nautilus Firmware Update Utility A19 for SAS and SATA disk and solid state drives (Version A19, A19)

Dell HBA330 Mini firmware version 13.17.03.04

Artesyn 495W PSU (PN: 9338D, HDV6P, TH1CT,VKDD2) Firmware Package (Version 00.1B.53, 00.1B.53)

Dell OpenManage BMC Utility,v9.0.1

Client:

Intel Thunderbolt Controller Driver (Version 16.3.61.275, A03)

Dell Latitude E7270/E7470 System BIOS (Version 1.17.5, 1.17.5)

Precision 5510 1.2.29 System BIOS (Version 1.2.29, 1.2.29)

Dell XPS 8900 System BIOS (Version 2.1.10, 2.1.10)

Dell XPS 13 9360 System BIOS (Version 2.1.0, 2.1.0)

Dell XPS 15 9550 1.2.29 System BIOS (Version 1.2.29, 1.2.29)

Dell Premier Color Software Application

Dell Command | Configure (Version 3.3.0.314, A00)

Fixes:
-ASM (advsm) option does not display the current status for probes issue has been resolved
Enhancements:
- Support for new platforms
- Support for following new BIOS features/attributes -
Enable MPM Configuration (--mpmcfg)
Limit system memory to less than 1 TB (--onetbsystemmemorylimitenable)
Tablet Button Illumination (--tabletbuttonillumination)
Enable AMD Turbo Core Technology (--amdturbocore)
Enable AMD Simultaneous Multithreading Technology (--amdthreadcontrol)
Enable AMD-V Technology (--amdvtenable)
Enable AMD-Vi Technology (--amdvienable)
Enable Rear USB 3.0 Ports (--rearusb3ports)
Enable Bluetooth, Front USB ports, and Rear USB 2.0 ports (--frontusbportcollection)
TPM Clear (--tpmclear)
Computrace (--computrace)
MAC Address Pass-Through (--macaddrpassthru)
Usb Ports Internal2 (--usbportsinternal2)
Pcie LinkSpeed (--pcielinkspeed)
Sign Of Life By Audio (--signoflifebyaudio)
Sign Of Life By Display (--signoflifebydisplay)
Sign Of Life By KbdBacklight (--signoflifebykbdbacklight)
MINISAS-HD_0 (--minisas0)
MINISAS-HD_1 (--minisas1)
MINISAS-HD_2 (--minisas2)
MINISAS-HD_3 (--minisas3)
Intel VMD Technology (--intelvmdtechnology)
Rugged Desk Dock NIC PXE (--ruggeddeskdocknicpxe)

Danke und Grüße

Tom



04.08.2017

Da ich nun aus dem Urlaub zurück bin, möchte ich mich auch an dieser Stelle zurückmelden. Wer bereits Urlaub hatte, hat sich hoffentlich gut erhohlt und kann mit regenerierter Kraft erneut seiner Tätigkeit nachgehen. An alle, denen die Erholungszeit noch bevor steht, wünsche ich eine angenehme Zeit.

Es gibt wieder interessante Artikel, welche ich hier kurz zusammenfassen möchte. Unter anderem haben wir für die Precision 7520 die Installationsreihenfolge für verschiedene Betriebssysteme (hier). Selbiges für den Latitude 12 5289 unter diesem Link. Für die Alienware Peripherie gibt es hier einen guten einführenden Artikel. Wer ein Surface Gerät sein eigen nennt, kann häufig auftretende Probleme mit diesem KB Eintrag / Repair Tool bestimmt beheben.

Gibt es Boot Probleme mit WD My Book Pro via Thunderbolt USB-C? Dann seid ihr hier richtig. Beim Latitude E7470 kann es zu einem BSOD kommen, wenn das Festplattenpasswort gesetzt wird. Ein Bios Update zu Version 1.15.4 sollte da Abhilfe schaffen. Dies kann man hier nachlesen. 

Sollte es Probleme beim Installieren von Dell System Detect geben, welches ja unter anderem für die Online Diagnose oder Treibersuche genutzt wird, sollte sich diesen Artikel auf jeden Fall anschauen. Weitere Artikel sind:

Wake From Sleep with D1000 / D3000 / D3100 / D6000 Docks

McAfee Downloaded from the Dell Digital Delivery Portal Fails to Install

Resolving Not Being Able to Turn Off Airplane Mode

How to access your Dell Digital Locker

Treiber Updates:

Enterprise:

Dell Hybrid Cloud System for Microsoft Patch and Update (Major)

Client:

Dell Latitude 3150 System BIOS (A08)

Dell Latitude 3550 System BIOS (A14)

Dell Latitude 3450 System BIOS (A14)

Dell OptiPlex 3050 System BIOS (Version 1.5.2, 1.5.2)

Dell Precision 5720 AIO System BIOS (Version 2.2.2, 2.2.2)

IDRAC with Lifecycle Controller V.,2.43.44.43 (Version 2.43.44.43) Precision Rack 7910 R7910 XL

Realtek High Definition Audio Driver

Intel(R) Thunderbolt 3 Firmware Update (Version 3.15.00.001, A00)

Grüße

Tom



10.07.2017

Es gibt neue interessante Artikel:

Probleme mit der TPM Management Konsole in Windows 10 1703

Fehler beim Booten bei Geräten die Optane benutzen

Das Optane FAQ

Performanceprobleme bei Dell Systemen die eine Intel 17265AC nutzen

und Performanceprobleme mit Excel und Waves MaxxAudio Service

Bei den aktuellen Downloads bitte auf das Dell Command | Update oder SupportAssist (Client) zurückgreifen. Für die SCCM und Command Deploy Fans gibt es alles unter dell.com/command

Tom



26.06.2017

Guten Tag,

Heute ein paar interessante Artikel im Client Bereich. 

SuperSpeed USB 3.0 Docking Station (D3000), D1000, & D3100 USB 3.0 Docking Stations do not provide DC system power

Precision M6800 with AMD 5100 graphics and Hyper-V support in Windows 10

P2415Q & P2715Q with HDMI 2.0 support 4K x 2K 60Hz

Using Windows PE 4.0 with NVMe drives on Skylake based systems

Troubleshooting procedures for C8618QT or C5518QT

Windows 10 Activation Error Code 0xC004C008

WannaCry Ransomware Attack and Wyse Thin Clients

Windows 10: Hard Drive Locked Error During Install

How to Organize and View Multiple System's Details by Service Tag

Hier nun die Updates für die Client Systeme:

Dell Precision M6600 System BIOS (A16)

Dell Precsion M4600 System BIOS (A17)

Dell Precision T5600 System BIOS (A15)

Dell Precision T3600 System BIOS (A15)

Dell Precision T7600 System BIOS (A13)

Dell OptiPlex 3240 AIO System BIOS (Version 1.5.17, 1.5.17)

Dell OptiPlex 7440 AIO System BIOS (Version 1.8.2, 1.8.2)

Grüße

Tom



12.06.17

Hallo,

Viel hat sich die vergangene Woche nicht getan und somit gibt es auch nur einen interessanten Artikel:

Microsoft Surface Pro 4 video issues using Mini DisplayPort to DVI adapter on external monitor

Neuigkeiten gibt es bei den Downloads für Enterprise:

Dell Hybrid Cloud System for Microsoft Patch and Update (Major) (1703a, 1.4)

Dell Storage Replay Manager for Microsoft Servers 7.8

Client:

Hier gehen die Bios Updates bzgl. des ME Bugs in die nächste Runde. Weiterhin gibt wieder einige neue Packages für das Dell Command | Deploy (näheres dazu wie immer auf Dell.com/command)

Dell Latitude E6510 System BIOS (A17)

Dell Precision M4500 System BIOS (A16)

Dell Latitude 7280/7480 System BIOS (1.4.6)

Dell Latitude E4310 System BIOS (A15)

Dell Latitude E6410 System BIOS (A17)

Dell OptiPlex 7450 AIO System BIOS (1.4.2)

Dell OptiPlex 5250 AIO System BIOS (1.4.2)

Dell OptiPlex 990 System BIOS (A20)

Dell OptiPlex 980 System BIOS (A17)

Dell OptiPlex 3050 AIO System BIOS (1.4.3)

Dell Optiplex 790 System BIOS (A19)

Dell OptiPlex 3040 System BIOS (1.5.3)

Dell OptiPlex 3046 System BIOS (1.2.3)

Dell Precision 7520/7720 System BIOS (Version 99.9.1, 1.5.1)

Qualcomm QCA61x4A And QCA9377 WiFi And Bluetooth Driver(Version 12.0.0.307, A07)

Intel Dual Band Wireless AC 8260 WiFi Driver (Version 18.12.0, A01)

Dell Command | Deploy:

Dell Command | Deploy Latitude 7280 Windows 8.1 Driver Pack

Dell Command | Deploy Latitude 7480 Windows 8.1 Driver Pack

Dell Command | Deploy Latitude 5480 Windows 8.1 Driver Pack

Dell Command | Deploy Latitude 5580 Windows 8.1 Driver Pack

Dell Command | Deploy Precision 3520 Windows 8.1 Driver Pack

Grüße

Tom