Produktaktivierung Office Home & Business 2016

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Produktaktivierung Office Home & Business 2016

This question has been answered by habibelp

Hallo

Auch ich erhalte auf einem neu gelieferten Laptop bei aktivieren von Office 2016 folgenden Fehler:

Dieser Product Key ist gültig, aber er wurde mit einem anderen Microsoft-Konto eingelöst: hd******@microsoft.com

Wer weiss wie weiter?

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  • Danke Florian

    Meldete mich gestern auch noch beim Microsoft Support und die konnten dann den Key an meinen Account hängen. Dauerte zwar gegen die 20 Minuten, doch nun läufts.

    Merci trotzdem für deinen Lösungsvorschlag!

All Replies
  • Hallo,

    gerne kann ich für dich einen neuen Lizenzschlüssel anfragen.

    Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:

    • Vor- und Zuname
    • E-Mail Adresse
    • Bisheriger Microsoft Office Lizenz Schlüssel
    • Microsoft Account
    • Office Version
    • Service Tag

    Viele Grüße,

    Florian

  • Danke Florian

    Meldete mich gestern auch noch beim Microsoft Support und die konnten dann den Key an meinen Account hängen. Dauerte zwar gegen die 20 Minuten, doch nun läufts.

    Merci trotzdem für deinen Lösungsvorschlag!

  • Hallo zusammen,

    Beim Versuch, auf meinem frisch eingetroffenen Inspirion Office Home & Business zu aktivieren, erschien die Meldung: 

    Dieser Product Key ist gültig, aber er wurde mit einem anderen Microsoft-Konto eingelöst: es******@microsoft.com


    Was tun?


    Update:

    Dank Hilfe vom DELL-Support ist das Problem erledigt.

    Schönen Dank!