Hallo Sebastian,

Sorry für die lange Unterbrechung, ich war geschäftlich unterwegs.

Ich habe deine Tipps ausprobiert:

Zurücksetzen auf Auslieferungszustand hat keine Änderung gebracht.

Die App  "My Dell" habe ich nach einigem Suchen auf dem Gerät gefunden. Der Akku-Test sagt "Alles in Ordnung"

Die Service Tag des Tablets werde ich heute Abend ermitteln und dir per PN zusenden.