DELL Venue Pro 11 5130 Start Problem

Mobile Geräte

Mobile Geräte
Diskutieren Sie mit uns über Dell Mobile Geräte inbegriffen Tablets und Smartphones

DELL Venue Pro 11 5130 Start Problem

This question has been answered by DELL-Florian S

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen das Problem das beim Starten das Tablet beim DELL Logo stehen bleibt. Ich muß durch lange Ein/Aus Knopf drücken das Tablet neu starten. Am Anfang benötigte ich 1-2 mal und dann startete es wieder. Unterdessen benötige ich extreme viele male bis es startet.

Ich habe eine Bios Diagnose gemacht und es hat keinen Fehler gefunden außer Battery is reaching the end of its usable life. Unter System infos steht 57%. Ich denke aber das ist nicht die Ursache des Problems.

Was kann ich jetzt machen damit es wieder normal startet? Macht es Sinn Windows einmal komplett neu drauf zu machen?

Gruß Thomas

Verified Answer
  • Hallo Thomas,

    ist am System etwas angeschlossen (SD Karte, Tastatur, Docking Station, USB Stick, etc.)?

    Aktualisiere bitte die BIOS Version:

    • BIOS A07 für Venue 11 Pro (5130) 64bit 
    • BIOS A17 für Venue 11 Pro (5130) 32bit

    Wenn das Problem noch immer besteht, dann ist eine Reinstallation des Betriebssystems ein sinnvoller Schritt.

    Viele Grüße,

    Florian

All Replies
  • Hallo Thomas,

    ist am System etwas angeschlossen (SD Karte, Tastatur, Docking Station, USB Stick, etc.)?

    Aktualisiere bitte die BIOS Version:

    • BIOS A07 für Venue 11 Pro (5130) 64bit 
    • BIOS A17 für Venue 11 Pro (5130) 32bit

    Wenn das Problem noch immer besteht, dann ist eine Reinstallation des Betriebssystems ein sinnvoller Schritt.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo Florian,

    das Update des Bios hat geholfen.

    Vielen Dank.

    Gruß Thomas