Inspiron 15R SE - Optisches Laufwerk lässt sich mechnisch nicht immer öffnen

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Inspiron 15R SE - Optisches Laufwerk lässt sich mechnisch nicht immer öffnen

This question has been answered by ThomasHo

Hallo,

ich habe seit einer Woche einen Inspiron 15R SE mit Betriebssystem Windows 8 und habe folgendes Problem:

Schon als ich den Rechner bekommen habe lies sich das DVD Laufwerk mechanisch nicht öffnen. Im Geräte-Manager ist das Laufwerk vorhanden und nachdem ich dort das Laufwerk aufgerufen hatte, lies es sich plötzlich öffnen. Unter der Datenträgerverwaltung wird das Laufwerk angezeigt und durch den Befehl "Auswerfen" ebenfalls öffnen. Sobald das Laufwerk einmal geöffnet war lässt es sich, solange der Laptop an ist immer öffnen. CDs und DVD werden einwandfrei erkannt. Ich habe den Fehler jetzt eine Woche beobachten. Der Fehler tritt auf, sobald der Laptop aus dem "Ruhezustand" oder nachdem er komplett aus war, wieder hochgefahren wurde. 

Woran kann dies liegen?

Viele Grüße

Thomas

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  • Nachdem ich die neuesten Treiber und Downloads von der Dell Support Seite und das neueste Update von Win8 installiert  habe, funktioniert es zumindest dahingehend, dass es sich spätestens beim zweiten mal Drücken über die Auswurftaste öffnen lässt.

    Viele Grüße

    Thomas

All Replies
  • Hi,  also ich hatte das Problem auch. Daraufhin habe ich die Treiber des Laufwerks deinstalliert und den Gerätemanager aktualisiert. Jetzt läuft es (erstmal) einwandfrei. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Adrian

  • Hallo Adrian,

    Danke für Deine Hilfe, hat bei mir leider nicht geholfen.

    Sobald ich den Laptop aus dem Ruhezustand hochfahre funktioniert das Laufwerk erst wieder wenn ich es z.B. im Datei Manager anwähle.

    Gehe ich ins Bios lässt es sich immer öffnen. Nach dem Hochfahren in Windows 8 nicht mehr.

    Viele Güße

    Thomas

  • Nachdem ich die neuesten Treiber und Downloads von der Dell Support Seite und das neueste Update von Win8 installiert  habe, funktioniert es zumindest dahingehend, dass es sich spätestens beim zweiten mal Drücken über die Auswurftaste öffnen lässt.

    Viele Grüße

    Thomas