Inspiron R17 SE - WIN 7 64, DVD Laufwerk funktioniert nicht mehr

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Inspiron R17 SE - WIN 7 64, DVD Laufwerk funktioniert nicht mehr

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Hallo,

habe vor einigen Tagen noch brennen können.

Das wollte ich jetzt wieder machen, dann wurde angezeigt, leere CD einlegen, hab dann mehrere eingelegt, immer dieselbe Meldung. Habe versucht dann mal eine abzuspielen, ausser kurzes knacksen für 2 sec. passiert nichts. Wenn ich auf das DVD Laufwerk klicke, wird nichts angezeigt und es öffnet sich.

Keine Ahnung was es plötzlich hat. Die Reparaturdatei die von WIN angeboten wird, hat nicht geholfen.

Jemand noch eine Idee was es sein könnte? Gerät ist etwa 2 1/2 Jahre alt.

All Replies
  • Hallo,

    werden weder CDs noch DVDs gelesen?

    Kontrolliere bitte zuerst, ob das Laufwerk im BIOS richtig erkannt wird. Falls ja, versuche von einer bootfähigen CD oder DVD booten.

    Hat das Booten geklappt oder nicht?

    Viele Grüße,

    Martin

  • Hallo, 

    weder DVD noch CD. Wollte ja gestern neu installieren alles, aber ging ja auch nicht da ich von CD nicht booten kann, auch probiert ...

  • Falls auch das Booten nicht geklappt hat, ist das Laufwerk wahrscheinlich defekt.

    Du kannst noch versuchen das Laufwerk reinigen und neusetzen. Die Anleitund dazu findest du im Handbuch auf unserer Webseite.

    Viele Grüße,

    Martin

  • was ist mit "neusetzen" gemeint?

    Haben Sie ein Link dazu, hab im Handbuch nur den ein- bzw. Ausbau gefunden. danke.

  • Mit Neusetzen habe ich genau Aus- und Einbau gemeint.

    Viele Grüße,

    Martin