"igfxTray Module funktioniert nicht" bei XPS 15

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"igfxTray Module funktioniert nicht" bei XPS 15

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Hallo,

habe seit gut einer Woche einen nagelneuen XPS 15, der am Anfang völlig problemlos lief. Habe einige Programme installiert und die angebotenen Updates ausgeführt, auch der Nvidia Graphikarte.

Seit einigen Tagen erhalte ich nach dem Windows-Start jedes Mal die Fehlermeldung: "igfxTray Module funktioniert nicht mehr" mit einem Intel-Icon daneben. Diese Fehlermeldung würde ich gerne wegbekommen und glaube auch nicht, dass ich diese Anwendung brauche. Bei "Programme und Features" in der Systemsteuerung finde ich verschiedene Intel-Programme, jedoch nicht "IGFX Tray". Weiß auch nicht, welches der anderen mit der Fehlermeldung zusammenhängt und welche ich beruhigt deinstallieren kann. Was soll ich tun?

Herzliche Grüße
Aranyaka

All Replies
  • Hallo,

    diese Meldung hängt mit dem Treiber der Intel-Grafikkarte zusammen. Installiere bitte die Treiber der Grafikkarten neu. Die neusten Treiber kannst du von der Dell-Webseite heruterladen:

    Intel Grafikkarte: http://dell.to/1AoRxuM

    nVidia Grafikarte: http://dell.to/1vNtxJU

    Dann deaktiviere die automatische Treiberaktualisierung von Windows. Die Anleitung dazu findest du unter diesem Link: http://bit.ly/1y85o3f

    Viele Grüße

    Martin

  • Hi  -  vielleicht hilft dies:

    An Dell Inspiron Laptop 7737 (Win 8.1 x64)  mit Intel Graphics sowie nVidia Geforce GT 750 M habe ich die Intel Grafik Software deinstalliert, während die nVidia Grafiktreiber Software 331.65 installiert bleibt (Systemsteuerung/Programme & Features). Danach verschwand die "igfxTray" Meldung. Anzeige funktioniert bestens.

    Im Geräte Manager erscheint danach weiterhin unter Grafikkarte:

    - Intel HD Graphics Family
      Anbieter: Intel / Treiberdatum 29.09.2014 / Treiberversion 10.18.10.3960 

    - nVidia Geforce GT 750 M
      Anbieter: nVidia / Treiberdatum 23.10.2013 / Treiberversion 9.18.13.3165

    Beste Grüsse