Alienware 17 Zoll 2014 Probleme

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Alienware 17 Zoll 2014 Probleme

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Hallo Leute

Habe seit einiger zeit folgendes Problem es war vorher nur sporadisch doch jetzt ist es dauerhaft .

Sobald ich das Originale ladegerät an den laptop anschliesse bekomme ich folgende fehler meldung

"The acd adaptor currently conected is not supported.system will continue on battery . Press any key..... " Und unten rechts zeigt er an " Wird nicht geladen " vorher hatte ich das problem nur sporadisch aber jetzt dauerhaft . Ich kann denn laptop zwar benutzen aber er läuft sehr sehr langsam spielen ist kaum möglich ! Habe auch schon versucht die batterie abzustöppseln weil ich dachte die ist defekt aber die soll laut test voll in ordnung sein ! Kann es sein das mein ladegerät oder der Connecter am lappi defekt ist ??? 

hoffe jemand kann mir weiterhelfen

All Replies
  • Hi polinjo21 ,

    den Fehler hört sich in der Tat nach einem Netzteil Fehler an, ich würde sagen zu 80% ist es Netzteil.

    Kannst du mir als PN deine Service TAG senden?

    Ich würde dann mal schauen ob wir ggf. den Fehler genauer eingrenzen können.

    LG Martin

  • Hi polinjo21,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Sage mir bitte was bei dir im BIOS unter AC-Adapter Type steht:

    Image : BIOS - Main Menu

    LG Martin