Dell XPS 15 9560 Mausproblem

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Dell XPS 15 9560 Mausproblem

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Hallo zusammen,

passend zum Laptop habe ich mir die Dell WM527 Maus gekauft.

Leider gibt es hier alle paar Minuten Aussetzer. Heißt die Maus reagiert dann für ca. 10 Sekunden nicht. Danach läuft es normal weiter.

Bin über jede Hilfe dankbar.

All Replies
  • Hallo,


    wird die Maus mit dem Laptop per USB-Dongle oder per Bluetooth angeschlossen?


    Viele Grüße,

    Martin

  • per Bluetooth wird die Maus genutzt.

  • OK. Teste bitte auch das USB-Dongle, ob da die Maus problemlos funktioniert.

  • Auf diesen Test hätte ich auch kommen können. Bin gespannt ob hier der Fehler auch auftreten wird.

  • Nach einem Tag kann ich sagen das damit der Fehler nicht auftritt.

    Eine Lösung ist das jedenfalls nicht, von so leider von den nur 2 vorhandenen USB Anschlüssen einer ständig belegt wird.