XPS 17 L702X Lüfter defekt

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XPS 17 L702X Lüfter defekt

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Hallo,

bei meinem XPS 17 L702X mit Windows 10 funktioniert seit kurzem der Lüfter nicht mehr. Man sieht wie er kurz versucht sich zu drehen, aber dann sofort wieder stehn bleibt.

Heißt das, dass der Lüfter einfach kaputt ist und ich mir einen neuen einbauen muss oder kann das auch an anderen Sachen liegen und wie könnte ich das herausfinden?

Das BIOS hab ich schon auf die neuste Version von der Dell Support Seite geupdated, was das Problem aber nicht behoben hat.

Viele Grüße

All Replies
  • Hallo,

    Drücke während des Dell Logos die F12 Taste und wähle in dem darauf erscheinenden Menü Diagnostics aus. Dort hast du unter anderem einen Lüfter Test, es wäre interessant zu wissen was während dieses Tests geschieht.

    Es ist natürlich möglich, dass entweder der Lüfter defekt ist oder der Lüfter nicht mit ausreichend Spannung vom Mainboard versorgt wird. Das kann man konkret eigentlich nicht ausschließen. 

    Grüße

    Tom

  • Hi,

    Hast du neue Erkenntnisse?

    Grüße

    Tom

  • Hallo,

    erst mal vielen Dank für die Antwort!

    Ich bin leider im moment noch im Urlaub und hatte nicht mehr viel Zeit mir das anzuschauen. Ab dem 29. kann ich mir wieder Intensiv damit beschäftigen.

    Ich habe die Diagnostics mal durchgeführt konnte aber keinen Lüfter test sehen. Als ich wegen der langen Dauer weg war und dann wieder gekommen bin war der Laptop aus. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit sich die Ergebnisse anzusehen?

    Viele Grüße

    Chris

  • Hi Chris,

    Der Rechner sollte da nicht ausgehen, sondern in der Diagnose verharren. Ein Log gab es bei dem Rechner leider noch nicht.

    Die Diagnose sollte so ähnlich aussehen wie hier. Da gibt es einen Processor Fan Test.

    Grüße

    Tom