Dell XPS 12 9Q33 Trackpad abgehoben - Akku defekt?

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Dell XPS 12 9Q33 Trackpad abgehoben - Akku defekt?

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Wie in einem anderen Thread (von martin.pelzer) auch beschrieben, ist bei unserem DELL Laptop XPS 12 auch das Trackpad abgehoben. Besteht tatsächlich Explosionsgefahr? Die Gewährleistung ist im Februar abgelaufen. Wir hoffen auf eine kulante Lösung. Auch weil das Laptop bei einem hohen Anschaffungspreis, kaum genutzt werden konnte, aufgrund diverser Kindheitsmacken...

LG

Julia 

All Replies
  • Hallo,


    Explosiongefahr besteht nicht.


    Schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich mir ansehen kann welcher Akku in deinem Laptop verbaut ist.


    Kontrolliere bitte auch das Gehäuse um den Akku, ob es auch bechädigt wurde oder nicht.


    Viele Grüße,

    Martin