Alienware 18 Display

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Alienware 18 Display

This question has been answered by DELL-Tom G

Guten Tag,

ich habe ein Alienware 18 und möchte mal wegen des Displays nachfragen, für mein Problem habe ich Bilder

hinzugefügt. Es hat noch 11 Tage Garantie, kann ich da einen Display Tausch verlangen?

Gruß

Axel

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  • Hi Axel,

    Machst du mal bitte ein Update des NVidia Treibers. Mit dem soll es mal ein Problem gegeben haben, was auf deine Bilder zutreffen würde.

    Grüße

    Tom

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  • Hi Axel,

    Machst du mal bitte ein Update des NVidia Treibers. Mit dem soll es mal ein Problem gegeben haben, was auf deine Bilder zutreffen würde.

    Grüße

    Tom

  • Hallo Tom,

     

    ich habe am 19.06.2017 den neuen Treiber installiert und es war jetzt eine Woche gut,

    aber seit gestern habe ich das Problem wieder.

     

    Mit freundlichem Gruß

    Axel Müller

  • Hi Axel,

    Hat das Betriebssystem manchmal wieder einen älteren Treiber installiert? Das kann durch das Windows Auto Update durchaus vorkommen.

    Das gute ist... es ist auf jeden Fall kein Hardwareproblem, wenn es sich durch das aktualisieren des Treibers beheben ließ.

    Grüße

    Tom