XPS M1530 - Grafikkartenausfall (Display beleuchtet, bleibt aber dunkel: Bootvorgang/BIOS nicht sichtbar)

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XPS M1530 - Grafikkartenausfall (Display beleuchtet, bleibt aber dunkel: Bootvorgang/BIOS nicht sichtbar)

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Liebes Dell Team, hallo Community

mein betagtes Dell Modell ist soeben ausgefallen:

- Grünes Bild im laufenden Betrieb an externem Monitor.

-> Hardreset bringt gar kein Bild mehr: HDMI Kabel getrennt, Display des Notebooks ist zwar an (Hintergrundbeleuchtung erkennbar) allerdings wird kein Bild mehr (auch keine Bootsequenz) angezeigt.

Das BIOS ist leider nicht aufrufbar, ich vermute einen Defekt der Grafikkarte. Hierzu liest man, dass es häufiger zu diesem Problem kommt und von Seiten Nvidia's eine verlängerte Garantie eingeräumt wurde. Auch wenn die Garantie meines Produktes abgelaufen ist möchte ich es nicht unversucht lassen zu fragen, ob hier aus Kulanz noch etwas zu machen ist oder nicht?

Über die Jahre habe ich das Gerät doch sehr zu schätzen gelernt, aber für den jetzigen Gebrauch lohnt sich keine Neuanschaffung mehr.

Mit der Bitte um eine kurze Antwort und vielen Grüßen

All Replies
  • Hi,

    Das Gerät wurde 2007 released, ist also nun knapp 10 Jahre alt. Selbst Kulanz und verlängerte Garantie von Nvidia sind daher leider schon lange abgelaufen.

    Grüße

    Tom