Wiederherstellungsimage-Download startet nicht

Das Problem haben ja seit Jahren viele, Infos siehe hier: http://de.community.dell.com/support_forums/laptops/f/103/t/9730?pi239031352=3#20941 Leider kann ich dort keinen Post mehr drunter setzen, da die Diskussion anscheinend geschlossen ist. Gelöst ist das Problem leider nicht. Auch bei mir klappt der Download der Wiederherstellungs-Datei...