c2665dnf Tiefschlaf

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c2665dnf Tiefschlaf

This question has been answered by DELL-Florian S

Hallo,

ein Kunde von mir hat einen c2665dnf. Solange der Drucker im normalen Standby Modus ist wacht er auch auf sobald der Drucker angesprochen wird. Ist er aber im Tiefschlafmodus wacht der Drucker nicht auf. Aufgefallen ist es dadurch das die Faxfunktion dann keine Faxe annimmt und man nicht auf die Weboberffläche kommt. Gibt es eine Möglichkeit den Tiefschlafmodus zu deaktivieren ?

Verified Answer
  • Hallo,

    danke für die Informationen.

    Bitte führe auch einen Reset des Druckers durch:

    Viele Grüße,

    Florian

All Replies
  • Hallo,

    Bitte aktualisiere die Drucker Firmware und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht:

    http://dell.to/1xsm7N4

    Wacht der Drucker auf, wenn er im Tiefschlafmodus über Netzwerk einen Druckauftrag erhält?

    Soweit mir bekannt, ist es nicht möglich den Tiefschlafmodus zu deaktivieren. Es ist aber möglich auszuwählen, nach wievielen minuten das System in den Tiefschlafmodus geht (1 min bis 30 min).

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo Florian,

    der Drucker hat seit gestern die neue Firmware drauf. Problem besteht aber leider weiterhin. Auch wenn ich über das Netzwerk einen Druckauftrag sende wacht der Drucker aus dem Tiefschlaf nicht auf.

  • Hallo,

    danke für die Informationen.

    Bitte führe auch einen Reset des Druckers durch:

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo,

    daran lag es. Jetzt funktioniert alles einwandfrei.

    Danke