C1765nfw Color MFP scannen an email

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C1765nfw Color MFP scannen an email

This question has been answered by C1765_xxx

hallo,

versuche schon seit mehr als zwei tagen die e-mail servereinstellungen vorzunehmen um an eine emailadresse scannen zu können, ABER...

habe es mit mehreren servern mit und ohne verschlüsselung getestet, ABER...

vielleicht hat jemand den richtigen hinweis für mich!

will die funktion ja nutzen, wenn sie schon vorhanden ist!

und bitte keine hinweise auf das benutzerhandbuch, kann das ding schon nicht mehr sehen!!

lg ingmb

Verified Answer
  • Scan to Email funktioniert mit dem C1765, wenn man sich einen Account bei AOL.DE einrichtet.

    Die Konfiguration des Druckers (Email-Warnung) muss dann so aussehen:

    primärer SMTP-Gateway => smtp.aol.com
    SMTP-Portnummer => 587
    Email Authentifizierung => SMTP AUTH (Plain)
    SMTP-Anmeldung Benutzer => abcxyz@aol.de
    SMTP-Anmeldung Passwort => ****
    SMTP-Anmeldepasswort erneut => ****
    POP3-Serveradresse => pop.aol.de
    POP3-Port-Nummer => 110
    POP-Benutzername => abcxyz@aol.de
    POP-Kennwort => ****
    POP-Kennwort erneut => ****
    Antowrtadresse => abcxyz@aol.de

    ACHTUNG! Nach der Einrichtung des AOL.DE Accounts muss man einmal manuell eine Mail aus dem Webinterface versenden, damit der Account wirklich zum versenden vom Mails freigeschaltet wird.

All Replies
  • Hallo beisammen,

    ich bräuchte hier auch Hilfe. Ich denke, dass es nur ganz spezielle Email- Anbieter gibt die das ganze unterstützen. Scheinbar gibt es Probleme mit dem SSL- Zugang.

    Kann da jemand weiterhelfen?

    Gruß

    schlaubi

  • Hallo,

    Schaut euch mal folgenden Thread an:

    Grüße

    Tom

  • hallo;

    der thread is so gut wie unnütz, denn wie bereits im anfangspost geschrieben habe ich bereits mehrere server/emails ohne verschlüsselung getestet!

    also, wieder keine lösung!!

    am weitersuchen und tüffteln... lg  ingmb

  • also, die fehlermeldung steht immernoch an, wie gesagt trotz email ohne ssl!!

    wer weis rat??

    lg ingmb

  • Hallo,

    möchte etwas allgemeines dazu sagen. mitlerweile habe ich mich bei mindestens 10  Email Provider angemelded und mit keinem kann der Drucker Scan to Email ausführen. Es ist schon beschämend das die Firma Dell nicht in der Lage ist diesen Fehler zu beheben, da die meisten Provider auf SSL Verschlüsselung umstellen. Auch nach stunden recherche im Netz keine Lösung gefunden. Schade um den sonst so guten Drucker. Wenn einer eine Lösung gefunden hat bitte Melden. Es geht um Scan to Email am bediehnfeld des Drucker und nicht aus dem Programm vom Pc.

  • Der Verweis bringt und garnichts. Wenn dann bitte eine Lösung. Dell schein sich auch auszuschweigen. toller Dienst am Kunden, läst man im Regen stehen!!!!!

  • SO;

    SCHÖN LANGSAM REICHTS MIR MIT DIESEM SUPPORT!

    GELESEN WIRD ANSCHEINEND NUR DAS, WAS GELESEN WERDEN WILL!

    IM ANFANGSPOST WURDE KLAR UND DEUTLICH IN LESERLICHER DEUTSCHER SCHRIFT AUF DAS PROBLEM HINGEWIESEN UND AUCH AUF DIE BEREITS GETÄTIGTEN ARBEITEN!

    WARUM BEKOMMT MAN DANN NUR 08/15 ANTWORTEN? HÄLT MAN UNS WIRKLICH FÜR SO DUMM?

    ICH VERLANGE LÖSUNGSANSÄTZE ZU DIESEM GROSSEM PROBLEM!

    INGMB

  • Hi,

    da muss ich dir recht geben, man wird für dumm verkauft. ich habe mir den drucker gerade wegen "Scan to Email" gekauft und muss festellen das es nicht geht. somit besteht für mich ein mangel der vom hersteller behoben werden muss oder ich trete vom kauf zurück. werde noch eine woche warten und dann den drucker nach Amazon zurückschicken mit der entsprechenden bewertung. wielange war noch mal die Garantie für welche wo das 14 tägige nicht greift? 2jahre bei mangel glaube ich!! schade um den sonst guten drucker. scheint bei dell an den programierer zu liegen.

    was nicht in ordnung ist

    Scan to Email

    Adresse im web exlorer eingeben zeigt ein leeres tab an

    auch die app für mein handy   "Dell Mobile Print"  obwohl drucker erkannt keine function

    wie gesagt sollte ich inerhalb der nächsten woche keine lösung oder ankündigung für ein update erhalten werde ich vom kauf zurücktreten

  • Hallo,

    @ingmb

    Welche Email Provider hast du schon durch?
    Wie sind die Einstellungen im Drucker für die Emailconfig?
    Kannst du uns die Fehlermeldung evtl. noch mitteilen? 
    Ich kann diese nicht finden...

    "versuche schon seit mehr als zwei tagen die e-mail servereinstellungen vorzunehmen um an eine emailadresse scannen zu können, ABER..."

    habe es mit mehreren servern mit und ohne verschlüsselung getestet, ABER...

    "also, die fehlermeldung steht immernoch an, wie gesagt trotz email ohne ssl!!"

    @snklaus:

    "möchte etwas allgemeines dazu sagen. mitlerweile habe ich mich bei mindestens 10  Email Provider angemelded und mit keinem kann der Drucker Scan to Email ausführen. Es ist schon beschämend das die Firma Dell nicht in der Lage ist diesen Fehler zu beheben, da die meisten Provider auf SSL Verschlüsselung umstellen."


    Der Drucker unterstützt leider kein SSL. Daran wird sich voraussichtlich nichts ändern.

    Was wird angezeigt wenn du die IP Adresse im Browser einträgst?
    Kannst du die IP anpingen?

  • Primary SMTP Gateway
    217.69.254.100
    SMTP Port Number
    587
    E-Mail Send Authentication
    smtp auto (login)
    SMTP Login User
    *********@smart-mail.de
    SMTP Login Password
    ********
    Re-enter SMTP Login Password
    *********
    POP3 Sever Address
    POP3 Port Number
    (110, 5000 - 65535)
    POP User Name
    POP User Password
    Re-enter POP User Password
    Reply Address
    SMTP-Serveranschluss Unable to connect

    Oben zeige ich dir meine einstellung. Habe mit Hotmai, GMXmail,Gmail alle ausprobiert. kein erfolg.

  • Hallo,

    @snklaus:
    Ist das jetzt ein Fehler beim kopieren? Da ist nix eingestellt.

  • Primary SMTP Gateway
    SMTP Port Number
    E-Mail Send Authentication
    SMTP Auth (login)
    SMTP Login User
    SMTP Login Password
    Re-enter SMTP Login Password
    POP3 Sever Address
    POP3 Port Number
    (110, 5000 - 65535)
    POP User Name
    POP User Password
    Re-enter POP User Password
    Reply Address
    SMTP-Serveranschluss Unable to connect

    Oben zeige ich dir meine einstellung. Habe mit Hotmai, GMXmail,Gmail alle ausprobiert. kein erfolg.

  • Das klappt wohl nicht mit dem kopieren. Mach am besten ein Screenshot.

    EDIT: Ach du hast es editiert - ich sehe es.

  • Okay - der Port 587 wird dort ja nicht verschlüsselt, sondern es läuft ein ganz normales SMTP Auth ab? Zumindest ist es das was ich bisher im Web dazu gefunden habe.

    Stellst du mal bitte bei 

    E-Mail Send Authentication
    von: "smtp auto (login)"

    auf "SMTP AUTH (Login)" um.

    Wenn das nicht klappt, probier bitte die anderen Authentifizierungsverfahren von SMTP die dir zur Auswahl stehen. 

  • hi,

    noch ein problem wenn ich im eplorer (Firefox 33) auf  adress book anwähle mach er nicht das adress book auf sonder eine Neuer Tab blank auf.