Fax/Telefon 2135cn

Drucker - Allgemeine Hardware

Drucker - Allgemeine Hardware
Ihr Platz für Drucker Diskusionen

Fax/Telefon 2135cn

  • hallo,

    ich bekomme es nicht hin, dass zwischen Anruf und Fax unterschieden wird! Es läutet bis das Fax rangeht oder, wenn eingeschaltet, der AB vorher abbricht. Wenn es dann ein Fax war wird es natürlich auch nciht angenomen.

    Wo liegt der Fehler?

    Das Telefon ist am Drucker angesteckt. Dieser solte doch zwischen FAx und Anruf unterschieden und handeln!?

    gruss

    olaf111

  • Hallo Olaf,

    Ich hoffe ich habe alles richtig verstanden. Klären wir vielleicht erstmal das Setup. Das Telefonkabel geht von der TAE Dose zum Drucker in den Phone Eingang. Am Line Ausgang (am Drucker) hängt Telefon bzw. AB inkl. Telefon.

    Wenn diese Konfiguration so passt, gehe bitte am Drucker in die Fax Einstellung (Admin Menü -> Fax) und kontrolliere, ob dort alles korrekt eingetragen ist.

    Der Receive Mode (Empfangsmodus) muss hier zwingend auf Fax stehen. Das Fax prüft dann, ob es sich um ein Fax handelt, wenn ja nimmt er es an. Wenn nein - wird es auf Line weiter geleitet (also dann Telefon und wenn niemand abnimmt -> AB). 

    Das Land muss auf Deutschland gestellt sein.

    Line Type: Muss in DE auf PSTN stehen.

    Bitte wähle das Tonwahlverfahren aus.

    Die Fax Aktivität sollte erstmal auf Auto Print stehen.

    Grüße

    Tom

  • hallo Tom,

    du hast alles richitg verstanden und die Einstellungen siind so wie von dir geschrieben. Leider.

  • Auf wieviel Sekunden soll das den eingestellt werden?

  • Hallo,

    Dann stell bitte noch den Line Monitor auf Medium.

    Fax Protocol bitte auf Error.

    Probier es gern mal mit längerer Wartezeit um zu schauen ob es eventuell daran liegt.

    So jetzt kommen noch eine Menge Fragen - Sorry dafür ;)

    Die Standardwerte hattest du vermutlich beim probieren schon ein paar mal aktiviert? 

    Was ist vor dem Drucker geschalten - es wird ja vermutlich keine normale analoge TAE Dose sein? 

    Was geschieht, wenn du den Drucker einfach weg lässt, also das Kabel ans Telefon anschließt und dir ein Fax zusendest... kommt dann etwas an bzw. sind Faxgeräusche zu hören?

    Hat das Fax/Drucker überhaupt schonmal funktioniert? Wenn ja, was wurde geändert?

    Grüße

    Tom

  • Fax kommt ja an, nicht dass das falsch verstanden wurde.

    WEnn ich anrufe geht das Fax hin. Hab jetzt auch schon die Sekunden von 0 -12 probiert, ohne Erfolg.

    Funktionrt hat das Ganze bis ich ein neues Telefon angesteckt habe.

  • Okay, dann hatte ich doch etwas falsch verstanden. Somit sind Fax Empfang / Leitung ja in Ordnung.

    Nunja - jetzt wird es natürlich komplizierter. Du schließt etwas neues an und es funktioniert nicht mehr. In der Regel liegt es dann natürlich an dem neuen Gerät - im schlimmsten Fall an einer Inkompatibilität. Hast du denn das alte Endgerät (Telefon) noch? Teste es doch bitte nochmal. 

    Die Einstellungen an deinem Fax / Drucker sind in Ordnung. Eventuell gibt es noch etwas am neuen Telefon (AB) einzustellen?

    Grüße

    Tom

  • mit dem alten TElefon war der Drucker auf Tel./Fax gestellt und die Zeit auf 25 Sek. Dann funzte das mit dem AB.

    Ich kann mich nur noch dran erinnern, dass ich das damals auch nur durch Zufall hinbekommen habe.

  • Hi,

    ja glaube ich dir. Die Einstellungen sind durchaus auch etwas kryptisch - analoge Zeiten halt ;)

    Sofern noch möglich - erstmal komplett zurück zum alten Stand als es funktionierte. Sonst findest du den Fehler in der Kette nicht. Wenn du den alten Zustand mit der alten Hardware hergestellt hast und es funktioniert, weißt du zumindest erstmal, dass die Geräte die jetzt angeschlossen sind - funktionieren. Es kann ja durchaus passieren, das auch ein Gerät kaputt gegangen ist (der Zufall will es manchmal so). Anschließend Schritt für Schritt nochmal tauschen Kabel, Telefon, je nachdem was noch angeschlossen ist - bis es nicht mehr funktioniert. Sollte es explizit nur mit dem Tausch des Telefons zu tun haben (und du jegliche andere Dinge wie Kabel ausschließen kannst) weißt du zumindest erst einmal an was es liegt. Check bitte auch die Anschlüsse hinten am Drucker - nicht, dass sich da ein kleiner Pin verbogen hat.

    Grüße

    Tom

  • Hallo,

    ich hab das alte Telfon nochmal angesteckt, auf die alten Werte zurückgestellt - geht. Dann das neue Telefon ran, angerufen AB gehr ran - geht. Dann Fax geschickt, AB geht nicht ran, Fax wird empfangen - geht.

    Keine Ahnung warum, aber geht:)

    gruss

    olaf

  • Hi,

    Okay... sehr schön. Manchmal hilfts wenn man einen Schritt zurück geht.

    Danke für dein Feedback.

    Grüße

    Tom