C3765dnf - Service Tag kein Treffer

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C3765dnf - Service Tag kein Treffer

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Hallo,

ich habe vor 1 1/2 Jahre einen Dell Drucker C3765dnf bei einem Händler in Deutschland gekauft.

Nun wollte ich die Service Tag eingeben, um zu sehen , wie lange noch Garantie ist, und bekam folgende Meldung :

Es gibt keinen Treffer mit diesem Service-Tag oder dieser Produkt-ID. Versuchen Sie es erneut, ermitteln Sie Ihr Produkt automatisch oder wählen Sie aus allen Produkten.

Kann mir d jemand helfen ?

Danke

All Replies
  • Hallo walbal,

    falls dir die Dell Auftragsnummer bekannt ist, oder noch die Originalverpackung bei dir liegt, kann ich dir sicherlich weiterhelfen.

    Im Normalfall haben die Drucker 1 Jahr Dell Basic Service, wenn diese über einen Zwischenhändler erworben wurden.

    Sende mir die Informationen (Service Tag, Dell Auftratgsnummer) bitte über eine private Nachricht.

    Viele Grüße,

    Florian