C1765nf Bilderdruck nicht mehr möglich, da Schwarz nicht mehr sauber gedruckt wird

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C1765nf Bilderdruck nicht mehr möglich, da Schwarz nicht mehr sauber gedruckt wird

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Vor Kurzem begann der Drucker C1765nf bei Ausdrucken, die Bilder oder Ähnliches enthielten, keine Schwarz mehr zu drucken. Die Farben sind klar und deutlich, die schwarzen Bereiche ungleichmäßig grau. Reine Textdrucke funktionieren ohne Probleme...

Ich dachte zuerst, es läge an der Toner-Kartusche, aber auch nach dem Einsetzen einer zweiten (!!!) neuen Kartusche, war das Ergebnis das Selbe. 

Gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem einfach zu beheben?

All Replies
  • Hallo,

    kontrolliere bitte zuerst, ob die letzte Firmware installiert ist: http://dell.to/2y59LmM

    Dann versuche im Tool-Box die Standardeinstellungen wiederherstellen.

    Hat das eine Besserung gebracht?

    Viele Grüße,

    Martin