H625cdw: Benutzung des App-Managers

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H625cdw: Benutzung des App-Managers

This question has been answered by DELL-Florian S

Hallo,


ich habe den H625cdw eingerichtet und aus der Dell Printer Hub Oberfläche ist auch der sog. App-Manager aufrufbar. Dieser zeigt allerdings nur den Dell Document Hub an, Änderungen jeglicher Art lassen sich nicht vornehmen.

Was muss ich tun, um damit z.B. Änderungen an den Apps auf dem Touchscreen des Druckers vornehmen zu können.

Viele Grüße, Hans-Georg Reusch

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  • Hallo Hans-Georg,

    nach Rücksprache mit der Entwicklungsabteilung wurde mir mitgeteilt, dass die Applikation lediglich zur Installation weiterer Apps zur Verfügung steht.

    Aktuell ist dort nur das Dell Document Hub aufgelistet, weil es noch keine weiteren Apps gibt, welche über diese Software nachträglich installiert werden können.

    Der App Manager ist nicht dazu gedacht, die auf dem Panel angezeigneten Apps zu organisieren.

    Viele Grüße,

    Florian

All Replies
  • Hallo Hans-Georg,

    die Apps auf dem Touchscreen kannst du direkt am Drucker verschieben, entfernen und hinzufügen. Verschieben und löschen kannst du diese per Drag & Drop. Mit dem "App Hinzufügen" Button lassen sich Apps auch hinzufügen.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo Florian,

    vielen Dank. 

    Man kann die Apps auf dem Drucker also offenbar nur am Gerät selber einrichten.

    Dann bleibt jetzt nur noch die Frage, wofür man den App Manager denn eigentlich benutzen kann.

    Viele Grüße, Hans-Georg

  • Hallo Hans-Georg,

    laut Dokumentation, soll diese Einrichtung der Apps auch mit dem App Manager möglich sein.

    Wird denn beim Öffnen des App Managers der Benutzername und das Passwort abgefragt?

    Viele Grüße,

    Florian

  • Ja, das wird, aber dann kann man doch nichts verändern und sieht als einzige App den Dell Document Hub aufgelistet. Man kann dann dort draufklicken und sieht dann Versionsinfos, aber ich sehe keine Möglichkeit, dort Apps hinzuzufügen.

    Wo befindet sich denn die Doku, wo das Hinzufügen von Apps über den App-Manager genau erklärt wird?

    Viele Grüße, Hans-Georg

  • Hallo Hans-Georg,

    im Service Handbuch steht lediglich, wofür der App Manager gedacht ist. Eine Anleitung zum Bearbeiten der Apps ist hier nicht enthalten.

    Ich werde mir das morgen mal selbst am H625cdw ansehen und Bericht erstatten.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo Florian,

    ich bin schon sehr gespannt auf Deine Erkenntnisse. Ich habe den App-Manager wie im Handbuch beschrieben auf mehreren Windows 10 Pro Maschinen ausprobiert und er verhält sich überall gleich, d.h. ich sehe keine Möglichkeit, wie man darüber etwas auf dem H625cdw installieren kann.

    Viele Grüße, Hans-Georg

  • Hallo Hans-Georg,

    soeben habe ich den App Manager ausprobiert und konnte auch lediglich feststellen, dass mir dort die Dell Document Hub App angezeigt wird. Mir stehen ebenfalls keine Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung.

    Ich habe daher nun Angefragt, wofür dieses Feature genau gedacht ist und ob es sich normal verhält. Dies wird etwas Zeit in Anspruch nehmen, daher bitte ich um deine Geduld.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo Florian,

    konnten Sie bereits etwas herausfinden?
    Da ich den betroffenen Drucker meistens remote verwalte, wäre eine Konfigurationsmöglichkeit der Apps auf dem Drucker über den App Manager mehr als nützlich.

    Viele Grüße, Hans-Georg

  • Hallo Hans-Georg,

    nein, bisher habe ich keine weiteren Informationen erhalten.

    Das wird, wie angekündigt, noch etwas dauern.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Hallo Hans-Georg,

    nach Rücksprache mit der Entwicklungsabteilung wurde mir mitgeteilt, dass die Applikation lediglich zur Installation weiterer Apps zur Verfügung steht.

    Aktuell ist dort nur das Dell Document Hub aufgelistet, weil es noch keine weiteren Apps gibt, welche über diese Software nachträglich installiert werden können.

    Der App Manager ist nicht dazu gedacht, die auf dem Panel angezeigneten Apps zu organisieren.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Alles klar, vielen Dank!

    Viele Grüße, Hans-georg