Dell U2515H sporadische Querstreifen und weißer Fleck

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Dell U2515H sporadische Querstreifen und weißer Fleck

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Hallo Dell Support,

leider habe ich an meinem U2515H zeitweise komplett über die Fläche verteilte Querstreifen. Nur ein Neustart des Monitors behebt dies, teilweise auch nur kurzfristig.

Grafikkarte, Mainboard und DP-Kabel wurden schon Quergetauscht, leider kein Erfolg. 

Es scheint direkt am Monitor zu liegen.

Hier das Fehlerbild:

hier gleiche Aufnahme nach Neustart Monitor:

Des weiteren habe ich einen weißen Fleck,der hinter der mattierten Scheibe zu sein scheint.

Ist nur bei hellem Hintergrund zu sehen und auf einem Foto leider nicht deutlich festzuhalten.

Hier mal der Versuch:

Ich hoffe die Fotos erklären meine Probleme ein wenig.

Vielen Dank 

mit freundlichen Grüßen

Sascha

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  • Hi Sascha,

    Die Fotos machen es äußerst deutlich. Du könntest mal noch einen Factory Reset des Displays versuchen (findest du im OSD unter Other). Wenn das auch nicht hilft, sende mir bitte die Servicetag des Monitors via private Nachricht.

    Grüße

    Tom