U2515HC defekter mDP, kein DaisyChain möglich

Displays

Displays
Diskutieren Sie mit uns über Dell Displays inbegriffen Monitore und Projektoren

U2515HC defekter mDP, kein DaisyChain möglich

This question is not answered

Hallo,

mit unserer letzten Bestellung, "6 weiteren Dell U2515HC-Monitoren", kam leider ein Monitor mit einem defekten mDP-Port mit.

Alle anderen getesteten Ports funktionieren "groß DP, HDMI". Die anderen 5 Monitore funktionieren bisher einwandfrei. Die Einstellung im Menü mit DP 1.2 an / aus haben wir auch schon geprüft, es geht definitiv der mDP-IN nicht.

Wir bitten um einen Garantietausch.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Seidl

All Replies
  • Hallo Sebastian,

    gerne tauschen wir den Monitor entsprechend aus.

    Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:

    • Service Tag
    • Seriennummer (XX-0XXXXX-XXXXX-XXX-XXXX)
    • Telefonnummer
    • E-Mail Adresse
    • Lieferanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)

    Viele Grüße,

    Florian