U2414H (Rev03) Stromversorgung defekt

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U2414H (Rev03) Stromversorgung defekt

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Bei meinem U2414H (Rev03) scheint die Stromversorgung defekt zu sein. Der Monitor wurde am 7. Juli 2016 über amazon.de bestellt und geliefert. Direkt nach der Lieferung lies er sich einschalten und während der Überprüfen der Netzkabelverbindung am Monitor war ein "elektrisches Knistern" zu hören. Ich hatte einen Wackelkontakt im mitgelieferten Netzkabel in Verdacht und ersetzte das Kabel durch ein anderes. Danach schien das Problem verschwunden zu sein. Als sich heute jedoch nach Bewegen des Monitors das gleiche Problem mit dem neuen Kabel zeigte, war für mich klar, das es nicht am Kabel liegen kann. Offenbar liegt der Wackelkontakt beim Stromanschluss am Monitor vor und das Gerät muss ausgetauscht werden. Oder gibt es noch irgendeine andere Möglichkeit?

All Replies
  • Hallo,

    Ja, ich denke auch dass der Monitor getauscht werden muss.

    Schickst du mir bitte folgende Details via private Nachricht:

    - Name
    - Rufnummer
    - Email Adresse
    - Servicetag des Monitors
    - Seriennummer des Monitors (CN-0XXXXX-...)
    - Kaufbeleg bitte mit anhängen
    - Adresse für den Versand des Monitors

    Grüße

    Tom