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March 12th, 2022 02:00

gekauftes Office 2021 nicht mehr vorhanden nach Neuinstallation

Guten Tag,

leider habe ich ein Problem mit Office 2021. Ich habe einen OptiPlex 5090 zusammen mit Office 2021 Business gekauft. Den Rechner habe ich gestern das erste Mal gestartet und eingerichtet. Leider werden die Geräte immer noch mit 20H2 ausgeliefert. Deshalb hab ich das Update installiert. Dabei gab es aber Probleme, sodass ich den Rechner mit dem Recovery Stick neu installiert habe. Leider ist nun Office nicht mehr drauf.

Ich kann auch Office nicht wieder runterladen, da ich es ja noch nicht mit einem Konto aktiviert / verknüpft habe. Kann mir bitte jemand weiterhelfen, wie ich wieder an mein gekauftes Office komme.

Im Zeitalter nicht mehr vorhandener Produktkeys sondern digitalen Lizenzen extrem schwierig. Aber ich habe ja eine Rechnung, auf der diese Software aufgeführt ist.

Danke!!

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