Alienware Command Center 5.5.9.0 GameEyeApp.exe GameEyeSrv?

Ein Dell-Service-Mitarbeiter hat mir als Workaround folgende 2 Links gesendet:

Das sind die Standalone-Installer OHNE den Package-Manager. Hat bei mir funktioniert und fordert mich bis dato auch nicht zum updaten auf. Ist zwar nicht die aktuelle Version, aber auch keine ganz alte. Vorsicht ist allerdings geboten mit dem display Smartinstaller (Monitor AW2721D), mit dem die FX-Beleuchtung des Monitors gesteuert werden kann. Ist dieser installiert, sehe ich vom AWCC nur einen weißen Bildschirm, so, als ob es ewig laden würde. Bei dieser Stand-Alone-Version habe ich es gar nicht mehr probiert, als AWCC 5.5.0.0 frisch herauskam, hatte ich aber exakt dieses Problem. Angeblich helfe hier, das System komplett stromlos zu machen, Displaystecker ziehen, für einige MInuten. Das ist mir aber zu blöd, drum regle ich die FX derweil am Monitor selbst.

https://dellupdater.dell.com/non_du/ClientService/Alienware_AWCC/Setup_5.5.0.0.exe 

https://dellupdater.dell.com/non_du/ClientService/Alienware_AWCC/Alienware-OC-Controls-Application_0HVTJ_WIN64_1.4.3.1400_A00.EXE 

Viele Grüße, ich hoffe, ich konnte hiermit jemandem weiterhelfen und danke für Kudo :)!

Mittlerweile hat sich das AWCC still und heimlich über den Microsoftstore auf Version 5.5.9.0 aktualisiert. Allerdings OHNE das AWFX upzudaten, das lauert immer noch im Store auf manuelles Herunterladen.

Dafür wird mir jetzt jedes Mal beim Öffnen des AWCC die "Updates verfügbar"-Meldung vor den Latz geknallt. Bleibt mir nur das Wegklicken dieser Aufforderung übrig. Sobald AWFX in der aktuellen Version installiert wird, tritt wieder das Problem auf, wegen dem der Thread geöffnet wurde.

Liebes AWCC-Entwickler-Team: Der neue Paket-Manager wäre eine gute Sache....wenn wir damit die zu installierenden Pakete auch tatsächlich managen könnten. Funktioniert ein Modul nicht, einfach per Paket-Manager wieder deaktivieren, das würde viel Ärger ersparen.

Ach ja, ich hab vergessen zu erwähnen, welches System ich habe: Aurora R12 + Monitor AW2721D. Mag ja sein, dass andere Konstellationen hiervon nicht betroffen sind.

Selbes Problem hier mit dem R13.

Nach Windows Store Update.

Maus zeigt Ladevorgang alle 15 Sekunden an.

Nach Neustart RGB bleibt aus und startet erst wenn AWCC in Windows vollständig geladen ist.

AWCC mal wieder deinstalliert, und alles funktioniert wieder.

Event Manager spuckt folgendes aus:

Anwendung: GameEyeApp.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.Security.Principal.IdentityNotMappedException
bei System.Security.Principal.NTAccount.Translate(System.Security.Principal.IdentityReferenceCollection, System.Type, Boolean)
bei System.Security.Principal.NTAccount.Translate(System.Type)
bei System.Security.AccessControl.CommonObjectSecurity.ModifyAccess(System.Security.AccessControl.AccessControlModification, System.Security.AccessControl.AccessRule, Boolean ByRef)
bei System.Security.AccessControl.CommonObjectSecurity.AddAccessRule(System.Security.AccessControl.AccessRule)
bei NamedPipeWrapper.Server`2[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089],[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]]..ctor(System.String, System.IO.Pipes.PipeSecurity)
bei GameEyeApp.Form1..ctor()
bei 쑂.쑂.쑂()

Hallo,

ich habe das geschilderte Problem aktuell so gelöst, dass ich den offensichtlich zum Fehler führenden Dienst Service Display001VcpSrv über den Windows Task-Manager beendet und anschließend manuell deaktiviert habe, so dass dieser auch bei einem Windows Neustart nicht wieder startet.

Danke, super Tipp!

Ich halte zur Zeit das fehlerhafte Modul von der Installation ab, falls es sich aber automatisch über den Store installieren sollte, weiß ich nun, was zu tun ist :).

Moin, ihr seid ja spitze!

Vielen Dank an alle, dass ihr euch dieses Problems, was mich gestern auch verwirrt hat, angenommen habt! Sagt mal, was hat das Deaktivieren des Dienstes "Display001VcpSrv" denn für Auswirkungen? Ich bin relativer Laie, von daher entschuldigt mein ahnungsloses Nachfragen!

LG von Olli

@Jazzthief:

Der Dienst "Display001VcpSrv"  bezieht sich auf die unter "C:\Programme\Alienware\Alienware FXDisplay001 Components for AWCC" befindliche Datei bzw. Anwendung mit dem gleichen Namen, welche dann über den Windows Taks-Manager deaktiviert wird.

Dies hat daher keine weiteren Auswirkungen auf Windows selbst bzw. dessen systemrelevante Dienste, Funktionen und Apps.

Dieser Dienst scheint etwas mit der FX-RGB-Steuerung des Bildschirms zu tun haben, das betreffende Modul im MIcrosoftstore heißt bei mir AWFX20 (bezogen auf meinen Monitor). Installiere ich dieses Modul nicht, läuft alles prima, aber die RGB-Beleuchtung des Monitors kann ich nicht übers AWCC einstellen, nur am Monitor selbst. Früher heiß das Modul in den Dell-Downloads für meinen Monitor, glaube ich, Display Smartinstaller, das wird aber in den Download-Optionen auf der Dell-Seite nicht mehr als Stand-Alone angeboten, sondern wird im Zuge des neuen Paket-Managers installiert.

Wenn man es mal herunterbricht ist AWCC nur nützlich zur Steuerung der RGB´s.

Den Rest kann man mit anderen Tools besser auslesen/steuern.

Ich kann nur von der Intel Seite aus berichten und dazu gibt es Tools wie 

Intel XTU mit der man angemessen überwachen und übertakten kann.

HWINFO ist auch ein gutes Tool zur Überwachung.

Besitze seit knapp einem halben Jahr ein Alienware PC, und in der Zeit kann man so sagen das 

jede 2te Version dieses  Tools nicht funktioniert.

Selbst wenn eine neue Version wieder funktioniert, ist es wirklich schwierig das Tool neu zu installieren.

Ich nutze dazu den Revo Uninstaller,  und muss trotzdem händisch mitwirken das alle Reste verschwinden.

Das sollte und muss besser werden.

Auch die Antwort des Supports ich solle den Windows Update Dienst deaktivieren, halte ich für fahrlässig da auch sicherheitsrelevante Updates dann nicht mehr durchkommen.

Nur meine 2cent zu dem Thema.

Zitat: "Dies hat daher keine weiteren Auswirkungen auf Windows selbst bzw. dessen systemrelevante Dienste, Funktionen und Apps."

Wenn man sich die Eigenschaften der Datei "Display001VcpSrv" anschaut, so ist diese offensichtlich mit der "GameEyeApp.exe" verknüpft, die sich im selben Programmverzeichnis befindet und die bei aktiviertem "Display001VcpSrv" Dienst einen (weiteren) Dienst/Task "GameEyeSrv" erstellt.

Welche "Wechselwirkungen" durch die Deaktivierung von "Display001VcpSrv" und damit der "GameEyeApp" ggf. doch mit Windows selbst bzw. dessen systemrelevante Dienste, Funktionen und Apps entstehen könnten, vermag ich nicht zu sagen.

Daher der Hinweis bei Deaktivierung der o. g. Dienste: Immer auf eigene Gefahr!

Ich möchte mich an dieser Stelle herzlich für die vielen konstruktiven Vorschläge bedanken, ein großes Lob an die Community, die einem wirklich hilfreich zur Seite steht.

Ich, für meinen Teil, muss sagen, dass ich das AWCC sehr gerne verwende. Es bietet für mich die optimale Kombination an Einfachheit und Möglichkeiten des Einstellens. Zu viele Details würden mich nur verwirren, denn ich möchte nicht jeden Parameter aufs Tausenstel-Volt einstellen. Dass es für Tuning-Freaks zu wenig bietet, ist mir schon klar.

Auch bietet AWCC das Soundcenter, mit dem noch immer genialen Alienware Virtual  7.1 Surround Sound und vielen Ton und Mikrofon Einstellungen. Nicht zu vergessen das nette Tool Audio Recon.

Ich weiß schon, auch hier würde es natürlich Alternativen geben, aber mit dem Gebotenem bin ich doch sehr zufrieden. Auch denk ich mir, wenn ich schon einen Alienware-PC hab, möchte ich auch gerne Alienware-Software verwenden.

Nichts desto Trotz ärgern mich die andauernden Probleme, die man damit hat. Verzichten darauf möchte ich aber auch nicht, eben wegen der für mich vielen nützlich Tools (RGB-Steuerung ist nur eines davon, und gerade für mich am wenigsten wichtig) und der einfachen Bedienoberfläche.

Eine gute Option im AWCC wär auch, wenn man diese immersiven Update-Aufforderungen ("Es müssen zusätzliche Komponenten installiert werden") per Häkchen abschalten könnte. Da möchte man das einfach nur Wegklicken, verklickt sich, und schon ist das Malheur passiert.

Was habe ich aus den Erfahrungen gelernt? NIEMALS ein AWCC gleich nach Erscheinen installieren und bei einer Version bleiben, die funktioniert.

Ich bedanke mich also nochmals für Euer Engagement und warten wir mal ab, was hier die Zukunft bringen wird :)).

Ja, - ich auch- habe das Problem , zudem wird beim Herunterfahren kurz auf den Fehler in der Anwendung GameEyeApp.exe hingewiesen.
Wie kann es sein dass Dell so ein Sch... update liefert. Als normaler User bin ich mit den Vorschlägen zur Problembehebung vollkommen überfordert . Warum bringt denn Dell nicht ein neues Update wo das Problem löst. Ich warte sehnlichst darauf . Es ist wirklich frustrierend mit diesem Fehler zu leben.
Gruss Willy

Habe auch beim herunterfahren die Fehlermeldung. Gibts schon eine Lösung hierfür?